Produkty:

Bezpieczna recepcja – jak ją wyposażyć i o czym pamiętać

Obrazek wyróżniający dla: Bezpieczna recepcja – jak ją wyposażyć i o czym pamiętać
photos: Katarzyna Seliga-Wróblewska, Marcin Wróblewski / Fotomohito client: Mikomax

W nowoczesnych firmach recepcja jest to nie tylko poczekalnia dla klientów i kontrahentów – właśnie w tym miejscu następuje pierwszy kontakt z marką, dlatego recepcja powinna być miejscem czystym, ale również starannie zaaranżowanym. Obecnie dodatkowym utrudnieniem jest koronawirus: praca na recepcji wiąże się z ryzykiem zakażenia, dlatego należy zwrócić szczególną uwagę również na bezpieczeństwo pracowników oraz gości. Co należy wziąć pod uwagę przy urządzaniu recepcji?

 

Praca na recepcji – na stojąco i siedząco

Zasady organizacji pracy na recepcji ustalane są wewnątrz firmy; w wielu hotelach standardem jest obsługa klientów na stojąco, w firmach stanowisko recepcjonistki to zwykle miejsce siedzące. Warto zadbać o to, by pracownicy mieli możliwość swobodnej obsługi klientów i jednocześnie pracy przy komputerze. W zależności od charakteru firmy i zakresu usług, recepcja może być tętniącym życiem, centralnym punktem biura lub wręcz przeciwnie – umożliwiać dyskretną obsługę klientów. Zastanawiasz się, czy zorganizować pracę na recepcji na stojąco czy na siedząco? Niezależnie od wybranego rozwiązania pamiętaj, że pracownikom należy zapewnić wygodne i jednocześnie bezpieczne miejsce pracy.

Bezpieczna recepcja – jak ją wyposażyć i o czym pamiętać
photos: Katarzyna Seliga-Wróblewska, Marcin Wróblewski / Fotomohito client: Mikomax

Ergonomiczne stanowisko pracy recepcjonisty

Choć praca na recepcji uznawana jest za pracę biurową, lada recepcyjna znacząco różni się od tradycyjnego biurka – to właśnie lada musi spełniać wymagania odnośnie do ergonomii na stanowisku pracy. Nowoczesne lady recepcyjne zostały zaprojektowane w taki sposób, by umożliwić pracę zarówno na stojąco, jak i na siedząco. Na powierzchni blatu powinien zmieścić się nie tylko ekran komputera i klawiatura, ale również telefon, kalendarz i niezbędna dokumentacja oraz inne potrzebne przedmioty. Ponadto recepcjonistom należy zapewnić wygodne krzesła dające komfortowe podparcie kręgosłupa, by uniknąć schorzeń układu mięśniowego i szkieletowego. Stanowisko recepcjonistki w wielu przypadkach wiąże się z pracą zmianową, a 12-godzinne zmiany szczególnie wymagają wygodnego krzesła biurowego.

Bezpieczna recepcja – jak ją wyposażyć i o czym pamiętać

Jak prawidłowo wyposażyć recepcję?

Organizujesz recepcję w swoim biurze? A może planujesz gruntowny remont przestrzeni biurowej? To dobry moment, by zastanowić się nad wyposażeniem recepcji. Jej sercem będzie oczywiście lada recepcyjna: to na nią zwracają na początku uwagę klienci oraz kontrahenci. Lady AVE to doskonale wyposażona propozycja dla nowoczesnego biura: duży blat, wygodna przestrzeń do przechowywania, szereg innowacyjnych rozwiązań – wszystko to sprawia, że lady recepcyjne AVE to najlepszy wybór. Lady zaprojektowane zostały w taki sposób, by nie tylko zapewnić wygodną pracę, ale również stanowić ważny element aranżacji wnętrza biura. Pamiętaj, że lada jest wizytówką firmy, dlatego należy zadbać o jej wygląd. Wyposażenie recepcji obejmuje często także sejf i depozyt, szafki na dokumenty, dodatkowe oświetlenie – wszystkie elementy powinny tworzyć spójną całość i zachęcać do kontaktu. W kwestii ozdób warto postawić na minimalizm: zbyt wiele dodatkowych elementów może nie tylko rozpraszać pracowników, ale również nasuwać skojarzenia z chaosem i bałaganem. Zamiast ryzykować i ustawiać w recepcji rzeźby, designerskie meble czy wieszać oryginalne obrazy, wybierz raczej stonowane kolory oraz żywe rośliny. Duże znaczenie ma również kolorystyka: lady AVE dostępne są w wielu wariantach, dzięki czemu możesz stworzyć stanowisko recepcjonistki dopasowane kolorystycznie do logo firmy.

Bezpieczna recepcja – jak ją wyposażyć i o czym pamiętać

Bezpieczna praca na recepcji w czasie koronawirusa

Pandemia koronawirusa sprawiła, że praca na recepcji rządzi się obecnie zupełnie innymi zasadami. Obowiązkowe wyposażenie recepcji to przede wszystkim płyny do dezynfekcji, a otwartość i zaangażowanie w sprawy klientów zastąpione zostały dystansem społecznym. W czasie pracy zdalnej biura recepcja w zasadzie przestała być potrzebna – obecnie coraz więcej firm otwiera się zarówno na pracowników, jak i klientów, a recepcja funkcjonuje zgodnie z nowymi zasadami, uwzględniającymi przede wszystkim bezpieczeństwo osób zatrudnionych i kontrahentów.

Zachowaj odległość

Dystans społeczny to podstawa! Zachowujemy go obecnie niemal wszędzie: w sklepach, w środkach komunikacji miejskiej, w pracy, a nawet w kontaktach z bliskimi. Recepcje w biurach możemy uznać za pierwszą linię frontu w walce z koronawirusem: to właśnie tutaj znajdują się termometry do mierzenia temperatury, środki dezynfekcyjne czy kwestionariusze dla klientów. Lady recepcyjne umożliwiają zachowanie odległości – wyższe panele i większe blaty pozwalają na uniknięcie bezpośredniego kontaktu i jednocześnie pozwalają na wygodne wprowadzanie danych do komputera czy pracę z korespondencją.

Obsługa tylko zza przezroczystej osłony

Plastikowe szyby to obecnie standard w sklepach, bankach czy punktach obsługi. Uczymy się porozumiewać przez ochronną szybę zapewniającą fizyczną barierę między pracownikami i klientami. Warto sięgnąć po pleksi wysokiej jakości – wytrzymałą, odporną na zniszczenia, łatwą do wyczyszczenia oraz idealnie przezroczystą. Lady recepcyjne AVE umożliwiają montaż osłony ochronnej w taki sposób, by pracownicy recepcji mogli obsługiwać klientów bez ryzyka zakażenia koronawirusem.

Pliki Cookies

Używamy plików cookies, aby zapewnić Tobie najlepszą możliwą obsługę na naszej stronie. Kontynuując wyrażasz zgodę na stosowanie przez nas plików cookies.

Formularz kontaktowy Adresat:

Zgodnie z art. 6 ustawy 1.a. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych. Administratorem Danych Osobowych jest MIKOMAX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością" SP. K. ul. Dostawcza 4, 93-231 Łódź. Dane wpisane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie zgodnie z regulaminem strony. Ponadto zgodnie z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż: 1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest MIKOMAX sp. z o.o. sp. k. / Fabryka Mebli Biurowych MIKOMAX sp. z o.o. / MIKOMAX sp. z o.o., z siedzibą w Łodzi przy ul. Dostawczej 4. 2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach marketingowych na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. 3) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą do momentu odwołania zgody. 4) Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody oraz prawo do przenoszenia danych. 5) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.